Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026 – Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Angebote von HitzeLogik unter der Domain hitzelog.info.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die HitzeLogik unter hitzelog.info anbietet.

2. Dienstleistungen

HitzeLogik bietet Beratungen und Schulungen rund um KI-gestützte Backöfen (AI Ovens). Kundinnen und Kunden erhalten nach Vertragsschluss einen Termin. Individualisierte Coachings und Workshops sind speziell auf die Bedürfnisse zugeschnitten. Aufgrund der persönlichen Vorbereitung ist für diese Angebote keine Rückerstattung möglich.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten versteht HitzeLogik digitale Anleitungen, Handbücher und Videokurse für AI Ovens. Diese werden nach Zahlungserhalt zum Download bereitgestellt.

4. Waren

HitzeLogik verkauft physische Komponenten und Zubehör für AI Ovens sowie vorgefertigte Geräte. Die Lieferung erfolgt an die bei Vertragsschluss angegebene Adresse.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder den Termin auf eine andere Person übertragen. Nach diesem Zeitpunkt erfolgt keine Rückerstattung, da personenspezifische Ressourcen reserviert wurden.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Inhalte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern noch kein Zugriff auf das Produkt erfolgt ist. Die Rückzahlung erfolgt über den ursprünglich gewählten Zahlungsweg. Bei bereits erfolgtem Zugriff verfällt das Widerrufsrecht.

5.3 Waren

Kundinnen und Kunden können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie unbeschädigt und originalverpackt sind. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder abweichenden Lieferungen. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg.

6. Kontakt und Firmendaten

HitzeLogik
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763083952
Geschäfts-ID: CHE-267.103.303
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